ศักยภาพการใช้งานของ AR และ VR ในระหว่างการออนบอร์ด

0
13
ที่มา: gep.com

ก่อนที่จะลงรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานของ Augmented และ Virtual Reality ในการปฐมนิเทศ เรามาทำความเข้าใจสั้น ๆ กันก่อนว่า 'การเตรียมความพร้อมคืออะไร และความสำคัญของกระบวนการนี้คืออะไร'

การเริ่มต้นใช้งานเป็นกระบวนการประมาณ 90 วันซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้รับสมัครมีรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดและการฝึกอบรมที่พวกเขาต้องการเพื่อมีส่วนร่วมในการผลิตของบริษัทอย่างเท่าเทียมกัน กระบวนการนี้ยังเกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดทำเอกสารโดยละเอียด ซึ่งผู้รับสมัครต้องตรวจสอบและลงนามในเอกสารการเตรียมความพร้อมเพื่อยืนยันวันที่เข้าร่วมในบริษัท ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานและสิ่งที่เกี่ยวข้อง โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.

ความสำคัญของกระบวนการนี้:

ที่มา: vrdirect.com

รายงานการสำรวจโดย Careerbuilder และเทคโนโลยี Silkroad ชี้ให้เห็นว่าประมาณ 9% ของการรับสมัครออกจากบริษัทเนื่องจากความช่วยเหลือจากการเริ่มต้นที่ไม่ดี และพนักงานเกือบ 37% ระบุว่าในระหว่างขั้นตอนการเริ่มงาน ผู้จัดการแทบไม่มีบทบาทสำคัญใดๆ นำไปสู่ ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ไม่ดี ในขณะที่หากมีการวางแผนขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานอย่างมีกลยุทธ์ก็เกือบ 69% ของพนักงาน อยู่ในบริษัทนานถึง 3 ปี

การเริ่มต้นใช้งานจะปรับตัวให้เข้ากับตำแหน่งงาน ค่านิยมของบริษัท และผลประโยชน์ที่บริษัทเสนอให้ นอกจากนี้ กระบวนการนี้ยังกระตุ้นให้พนักงานทุ่มเทให้กับการผลิตของธุรกิจและช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงาน

เมื่อเราทราบดีว่าการเริ่มต้นใช้งานคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ เรามาเรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทของ AR และ VR ในการเริ่มต้นใช้งานกัน

Virtual Reality และ Augmented Reality คืออะไร?

ที่มา: raconteur.net

ความเป็นจริงเสมือนทำงานเพื่อจำลองประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงและเทคโนโลยีนี้ค่อนข้างล้ำหน้าเพื่อให้รู้สึกเหมือนอยู่ในสถานที่ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

เทคโนโลยีความจริงเสริมด้วยความช่วยเหลือขององค์ประกอบภาพดิจิทัล ดนตรี หรือการกระตุ้นทางประสาทสัมผัสอื่นๆ ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มชั้นของข้อมูลเกี่ยวกับโลกแห่งความเป็นจริง การใช้งานเน้นให้เห็นถึงแง่มุมเฉพาะของโลกแห่งความเป็นจริงและสร้างข้อมูลเชิงลึกที่เข้าถึงได้ซึ่งสามารถนำไปใช้ในบริบทที่ใช้งานได้จริง มักใช้ในด้านเทคโนโลยี เช่น คอมพิวเตอร์เคลื่อนที่

ด้วยการใช้เทคโนโลยี AR และ VR อุตสาหกรรมเกมได้รับความสนใจโดยนำผู้เล่นจำนวนมากจากทั่วทุกมุมโลกมาไว้ในเวทีเดียว ภาค eLearning กำลังดำเนินการนี้ เทคโนโลยีล้ำสมัย. เพื่อปรับปรุงความสมจริงของการเรียนรู้และให้การจำลองที่เหมือนจริงแก่บุคคล ผู้เชี่ยวชาญ eLearning จำนวนมากได้รวม AR และ VR เข้ากับหลักสูตรออนไลน์ของพวกเขา

คุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของพนักงานและการปฐมนิเทศ การรวมกระบวนการปฐมนิเทศของคุณเข้ากับเทคโนโลยี VR และ AR คุณสามารถมีผลในเชิงบวกในระยะยาว AR นำเสนอประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานแบบโต้ตอบ ใช้งานได้จริง และประสบความสำเร็จ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลที่เพิ่งเริ่มทำงานในบริษัทใหม่

มีหลายวิธีที่สามารถใช้ VR และ AR เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานของพนักงานของคุณ อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีที่ VR และ AR สามารถช่วยในการเปลี่ยนแปลงการเริ่มต้นใช้งาน:

1. gamification ในความเป็นจริงเสมือนมอบประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสอันน่าทึ่ง เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การเริ่มต้นที่ดีที่สุด การเล่นเกมแบบโต้ตอบใน VR นำไปสู่อีกระดับ เมื่อขับเคลื่อนโดย VR อาจใช้เพื่อเพิ่มความสามารถในการนำเสนอของบริษัทของคุณ แต่ยังใช้เพื่อเปลี่ยนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่น่าเบื่อและดึงออกมาเป็นประสบการณ์ที่น่าดึงดูดและเป็นส่วนตัวอย่างยิ่ง ลองใช้การแสดงแบบทดสอบคนดังแทนการนำเสนอ PowerPoint ที่ใช้เวลานานเป็นชั่วโมงด้วยความช่วยเหลือจาก VR

ที่มา: unsplash.com

2. โมดูลการฝึกอบรมเสมือนจริงอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องจักรหรือเครื่องมือราคาแพง มีความเครียดสูง หรือมีความเสี่ยงสูง การใช้ VR ช่วยให้คุณเริ่มต้นและฝึกอบรมพนักงานขาย ทีมบริการภาคสนาม และกลุ่มอื่นๆ ได้

3. การขาดความเชื่อมโยงระหว่างพนักงานกับองค์กร และการรับสมัครพนักงานไม่รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท เนื่องจากประสบการณ์ในการเริ่มงานที่ไม่ดีทำให้อัตราการลาออกสูงขึ้นภายในหกเดือนแรกของการเข้าร่วม เซสชั่นการดูดซึมสำหรับทีมมักจะไม่เป็นไปตามที่วางแผนไว้ และนี่คือจุดที่ความเป็นจริงเสมือนอาจช่วยได้อย่างแท้จริงโดยการเชื่อมต่อพนักงานที่อยู่ห่างไกลกับผู้จัดการ คุณสามารถอนุญาตให้พนักงานใหม่มีประสบการณ์ได้รับการต้อนรับเข้าสู่องค์กรโดย CEO พบกับเพื่อนร่วมงานที่ตั้งอยู่ในทวีปต่างๆ และรับรู้ถึงวัฒนธรรมองค์กร

AR สร้างสิ่งที่น่าสนใจและน่าเหลือเชื่อ ซึ่งช่วยให้สามารถเรียนรู้และเก็บรักษาข้อมูลได้เป็นอย่างดี จากการศึกษาของ Neuro-Insight ในปี 2018 พบว่าการมีส่วนร่วมกับความเป็นจริงยิ่งเพิ่มความสนใจด้วยภาพเกือบสองเท่าและกิจกรรมการเข้ารหัสหน่วยความจำเกือบสามเท่าเมื่อเทียบกับที่ไม่ใช่ AR

3. ข้อมูลมากมาย ตั้งแต่ระเบียบการแต่งกายไปจนถึงหลักการของบริษัท สามารถพบได้ในคู่มือพนักงาน และวิธีการถ่ายทอดข้อมูลที่น่าดึงดูดใจและสนุกสนานคือผ่านเทคโนโลยีความจริงเสริม ตัวอย่างเช่น เริ่มต้นใช้งานในรายการเกมเสมือนจริงที่พนักงานพัฒนาและปลดล็อกภาพยนตร์ ภาพถ่าย หรือแอนิเมชั่นด้วยสมาร์ทโฟน แบบทดสอบ AR วัดการเก็บรักษาความรู้ ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงานใหม่ที่มีการดูดซึมเนื้อหา นอกเหนือจากสิ่งเหล่านี้แล้ว Augmented Reality ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการเล่าเรื่องที่ทรงพลัง ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการถ่ายทอดประวัติศาสตร์ วัตถุประสงค์ และค่านิยมของบริษัทของคุณ เพื่อส่งเสริมให้พนักงานของคุณโต้ตอบกับธุรกิจของคุณและเข้าใจภารกิจของคุณ ให้พัฒนาเนื้อหาความเป็นจริงเสริมที่มีส่วนร่วม

ที่มา: unsplash.com

5. วันแรกของการทำงานอาจดูน่ากลัวเล็กน้อย ด้วยประสบการณ์เชิงโต้ตอบ ระบบความเป็นจริงเสริมสามารถช่วยเหลือพนักงานใหม่ในการฝึกฝนเบื้องต้นได้ จากนั้นสามารถตรวจสอบและเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ได้ตามความต้องการเพื่อช่วยพนักงานในการตั้งถิ่นฐานด้วยตนเอง

พนักงานสามารถเปิดใช้งานประสบการณ์ AR โดยเฉพาะโดยการสร้างและติดสติกเกอร์ที่จดจำได้ทั่วสำนักงาน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวางสติกเกอร์เหล่านี้ไว้ข้างเครื่องจักรและเริ่มการสาธิตด้านสุขภาพและความปลอดภัยของ AR หรือคุณอาจสร้างภาพพนักงานแบบโต้ตอบเพื่อแสดงแผนก รายละเอียดงาน ข้อมูลติดต่อ หรือข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ ด้วยการพัฒนาเกมล่าสมบัติ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นเกม และพนักงานสามารถถูกถามหรือท้าทายด้วยการค้นหาและจบประสบการณ์ AR แต่ละรายการเพื่อรับคะแนนและรับความรู้ไปพร้อม ๆ กัน

เพื่อดึงดูดพนักงานใหม่และบรรลุเป้าหมายการเริ่มต้นใช้งาน AR อาจมอบประสบการณ์ที่หลากหลายตั้งแต่การเปิดใช้งานในขนาดเล็กไปจนถึงการเล่าเรื่องที่มีเนื้อหามากมาย ไม่ว่าจะเป็นการล่าสัตว์กินของเน่าหรือช่วยเหลือพนักงานใหม่ในการตั้งรกรากหรือแบบทดสอบความเป็นจริงยิ่งเพื่อวัดการเก็บรักษาความรู้ AR onboarding สามารถส่งผลให้พนักงานที่มีความรู้มากขึ้นซึ่งพร้อมที่จะเริ่มสร้างมูลค่าให้กับองค์กรของคุณได้เร็วขึ้น

ข้อคิด

นอกจากข้อดีที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว คุณยังประหยัดเงินได้อีกมากโดยไม่ส่งพนักงานใหม่หรือส่งผู้ฝึกสอนไปที่สำนักงานภาคสนาม นอกจากนี้ โมดูลการฝึกอบรม VR และ AR สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องหลายปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ทุกคนตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่อาจรวม VR เข้ากับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานอันเป็นผลมาจากต้นทุนที่ลดลงของการสร้างวิดีโอ VR การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มการเขียน VR บนเว็บ และอุปกรณ์ราคาไม่แพงมาก และ AR มีพลังในการปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งานธุรกิจของคุณ ด้วยคุณลักษณะที่โดดเด่น AR มอบโอกาสการเรียนรู้แบบไดนามิกให้กับพนักงานซึ่งจะสร้างความประทับใจอย่างแน่นอน