Comment Litebit a utilisé un chatbot de service client – ​​Guide 2022

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Source : visor.ai

Lorsque nous parlons de la meilleure plate-forme de crypto-monnaie de cette ère moderne, la meilleure réponse va certainement à Litebit. Pourquoi? Parce que Litebit peut apporter des services uniques à ses consommateurs, cette plateforme se soucie d'eux. Si nous la comparons avec l'autre plate-forme crypto, nous pouvons voir que LiteBit est le champion en tant que meilleure plate-forme d'échange crypto qui apporte le meilleur service à ses membres. Lire la suite: https://www.crypto.nl/litebit/

La déclaration ci-dessus est renforcée car LiteBit a lancé son chatbot appelé "Ada", qui a été créé pour apporter le service le plus satisfaisant à ses clients, en particulier pour le service de chat. Ada est le chatbot toujours en ligne 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Ce bot est programmé pour recevoir et assister les clients qui ont besoin d'aide concernant la crypto-monnaie Bitcoin ou de problèmes d'accès aux fonctionnalités de Litebit. Ada est alimenté par un système de premier ordre et équipé de langues qui aident les clients de différents pays.

Pour augmenter les performances de la plateforme, Ada est déployé dans la section achats de Litebit. Pourquoi? Parce que ce chatbot sera la meilleure solution pour apporter des conseils et résoudre des problèmes aux clients qui ont besoin d'un service supplémentaire par rapport à l'achat. Dans l'industrie marchande. Le temps, c'est de l'argent, et ils ne peuvent pas attendre plus longtemps que le service client conventionnel réponde à leur question ou à leur demande alors que le marché évolue constamment de manière dynamique.

En bref, Ada est comme un messie dans le domaine du service client. Ce bot est toujours actif et apporte toujours la meilleure solution pour le client. Par exemple, si le client a besoin d'être connecté à certains agents qui gèrent l'échange de pièces spécifique, Ada peut les connecter immédiatement. Les résultats sont que le client peut obtenir rapidement ce qu'il veut et que l'agent obtiendra le client potentiel sans avoir à contacter le service client, ce qui prend beaucoup de temps.

Puis-je créer plusieurs comptes sur Litebit ?

Source : pexels.com

Par tous les moyens, vous ne pouvez pas créer plus d'un compte avec la même identité que la vôtre auparavant pour quelque raison que ce soit. Il s'est passé ainsi pour augmenter le risque de criminalité et de tout autre problème de sécurité déployé dans le réglementation des lois sur les crypto-monnaies.

La loi a strictement réglementé que tout acte d'anonymat, duplication de comptes, etc. est totalement interdit pour la sécurité de l'activité d'échange.

C'est pourquoi lors de la phase d'inscription, la plateforme vous demandera votre identité personnelle détaillée pour pouvoir enregistrer votre compte.

L'utilisation de l'identité de votre parent ou de vos collègues afin de créer un compte supplémentaire pour votre usage personnel est également interdite.

Quel est le délai pour recevoir ma commande ?

Source : pexels.com

La durée nécessaire pour livrer les crypto-monnaies à votre porte-monnaie électronique ou à votre autre stockage numérique varie. Cela dépend de divers aspects tels que le jour où vous achetez, l'agent et la disponibilité de la pièce. Habituellement, la durée requise pour transférer des pièces sur votre compte se fait en une heure ou moins. Dans certains cas, le transfert peut prendre un jour ou plus en raison de problèmes techniques inattendus ou de problèmes d'enregistrement. Globalement, même si la durée est variable, vous recevrez ce que vous payez sur le LiteBit.

Pour participer à cette plate-forme d'échange cryptographique populaire et être autorisé à effectuer l'activité de transaction, vous devez d'abord créer le compte. Dans ce processus, tout ce que vous avez à faire est de saisir votre nom et votre mot de passe. Après cela, vous pouvez continuer à suivre les instructions données, telles que stocker votre numéro d'identification, votre adresse, votre e-mail, votre numéro personnel et également la photo de votre pièce d'identité. Si tout se passe bien, LiteBit réglera votre compte en quelques minutes seulement.

La prochaine étape consiste à sécuriser votre compte. Lors de la sécurisation du compte, nous vous recommandons vivement d'autoriser l'activation de la fonction de vérification en deux étapes sur votre compte. Pourquoi? Cette fonctionnalité peut vous aider à créer un double verrou assez dur pour être brisé par les personnes irresponsables qui sont prêtes à voler votre pièce, votre crédit ou vos données personnelles.

Source : currency.com

Si le compte est approuvé et que vous avez également déjà sécurisé votre compte. Cela signifie que vous faites maintenant officiellement partie de la communauté LiteBit. Vous êtes maintenant autorisé à effectuer les activités de transaction. N'oubliez pas que toute transaction en Litebit doit utiliser l'euro. Si vous n'avez pas d'euros, vous pouvez d'abord les échanger à la banque ou au bureau de change de confiance près de chez vous.

Alors, qu'en est-il de vendre la crypto en LiteBit ? Vous pouvez utiliser deux méthodes dans LiteBit si vous souhaitez vendre des pièces. Tout d'abord, vous pouvez vendre votre devise via le portefeuille électronique. Deuxièmement, vous pouvez vendre le vôtre via le marché.

La vente à partir de votre portefeuille électronique peut être considérée comme la meilleure solution car vous pouvez la vendre directement sans l'enregistrer au préalable. Si vous souhaitez vendre votre pièce via le portefeuille électronique, il vous suffit d'ouvrir votre portefeuille électronique, de vérifier certains éléments que vous souhaitez répertorier, puis de cliquer sur le bouton "vendre". Votre pièce sera exposée sur le marché et vous n'aurez qu'à attendre que quelqu'un vous appelle et achète la vôtre à un prix raisonnable.

Passons maintenant à la deuxième méthode. Si vous souhaitez vendre votre pièce via le marché, vous pouvez cliquer sur le menu du marché. Après cela, vous pouvez choisir la fonction de vente et renseigner certaines informations sur votre produit ainsi que votre contact. Une fois la procédure terminée, vous pouvez continuer à la soumettre tout de suite. Vous recevrez un code unique qui vous sera utile pour stocker votre pièce. Il suffit de le transférer et d'attendre que le client vous contacte pour pouvoir l'acheter.

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Toutes les transactions en Litebit sont protégées par le système et par la loi. C'est pourquoi vous n'avez pas à vous en soucier. Chacun des membres de Litebit est enregistré par sa véritable identité. Cette condition aide également la plateforme à surveiller l'activité du membre afin de réduire le risque de criminalité.